宿泊事業者の方へ– Hotel Partners –

FAQ

よくある質問

導入にかかる手続きや所要時間はどのくらいですか？

導入は、利用規約（宿泊施設業務提携契約書）のご確認と、フォームの送信をもって完了となります。
煩雑な手続きは不要で、スムーズにご提携いただけます。

いつからサービスを開始できますか？

お客様にご紹介いただくにあたり、弊社との事前の手続きや特別なご契約は一切不要です。貴館のお客様が、より快適に旅を楽しまれるための一助として、本サービスをご活用いただけますと幸いです。なお、上記フォームよりご提携のお申し込みをいただくことで、還元制度のご利用や、よりスムーズな配送手配が可能となります。ぜひご検討ください。

本当に無料で利用できますか？

はい、導入費・運用費ともに一切かかりません。契約・運用に関する費用はすべて弊社が負担いたします。

還元制度について詳しく知りたいです。

貴施設から発送された荷物が月10件以上あった場合、その配送料の10％を報酬としてホテル様に還元いたします。この制度は任意での適用となり、ご希望に応じて対応いたします。詳しくは「利用規約（宿泊施設業務提携契約書ー第8条）」をご参照ください。

誰がこのサービスを注文するのですか？

お客様ご自身が、WebページやQRコードを通じてOcarryの配送を直接申し込みます。ホテル様での予約・手配は一切不要です。予約完了後、お客様には「荷物番号」が発行されます。

ホテル側に必要な業務は何ですか？

フロントでの荷物の一時保管と、お客様・弊社スタッフへの受け渡しのみです。
詳しい業務フローはこちらをご参照下さい。